Le stress devient un problème croissant sur le lieu de travail, et l'on investit donc des ressources humaines pour le gérer. "Au cours des dernières décennies, le stress au travail a énormément augmenté", déclare le Dr Paul Koeck, fondateur du projet de conseil sur le stress Mes15Minutes.com et Coachteam.com. C'est également ce que disent les chiffres : environ 29,3 % des salariés flamands se disent psychologiquement fatigués et 55 % du nombre total de jours d'arrêt maladie peuvent être attribués au stress au travail.

Le docteur Paul Koeck s'est spécialisé dans la réduction du stress auprès des employés et des cadres d'entreprises internationales. Il a mis au point la thérapie "Solution Focused Management" et aide chaque jour environ 4 500 personnes à réduire leur niveau de stress. Il voit un certain nombre de causes à l'augmentation du stress au travail.

1. Nous travaillons différemment : plus de réflexion que d'action

"Au 19e siècle, les gens travaillaient principalement avec leurs mains. Si tu faisais trop travailler tes muscles, tu avais mal. Un signal clair de votre corps vous indiquant que vous devez vous arrêter. Maintenant, nous travaillons principalement avec nos cerveaux. Si vous surchargez le cerveau, rien ne se passe au départ. Mais à long terme, quelque chose de biologique change dans votre tissu cérébral, ce qui réduit votre mémoire et votre concentration, votre capacité à vous concentrer et vos capacités de planification. Une personne souffrant de stress chronique devient psychologiquement fatiguée, anxieuse, déprimée, ...".

2. Mondialisation : la concurrence est partout

"Le monde est devenu un village. Cela conduit à l'insécurité et à l'anxiété, tant chez les employés que chez les managers eux-mêmes. Nos entreprises sont en concurrence avec des entreprises d'autres continents. L'ancienne façon de travailler ou de faire des affaires ne suffit plus. Chacun - employeur comme employé - doit apprendre à établir des priorités."

3. Le patron ne sait plus rien

"Les chefs d'entreprise peuvent également éprouver un sentiment d'insécurité : que devons-nous faire pour réussir ? Le résultat est qu'ils donnent des missions peu claires. La mauvaise gestion, à son tour, entraîne le stress des employés."

4. Votre travail n'a pas de sens pour vous

"Si vous avez l'impression de ne pas (plus) faire un travail significatif, si vous ne voyez pas les résultats de vos efforts, le découragement et la frustration apparaissent. C'est souvent un sentiment très subjectif qui provoque un stress négatif."

5. Vous travaillez à un bureau sombre et bruyant.

"Trop ou trop peu de lumière, trop de bruit, être trop proches les uns des autres ou, au contraire, devoir travailler de manière isolée, .... sont autant de facteurs qui nuisent au sentiment de bien-être dans l'atelier. Si la communication est ouverte dans une entreprise, vous pouvez généralement résoudre ce problème facilement. Mais si tu ne peux pas en parler à ton patron, il y a un problème."

6. Vous vous sentez incompris

"Se sentir soutenu par son patron et ses collègues est un autre facteur important. Les gens veulent sentir qu'ils sont compris et qu'ils ont le contrôle du résultat final de leur travail. Si ce n'est pas le cas, ils sont démotivés".

6 conseils anti-stress à effet immédiat

1. Éteignez votre smartphone de travail après vos heures de travail. Personne ne peut exiger que vous soyez disponible 24 heures sur 24. 2. Réorganisez votre utilisation de l'internet. Vérifiez vos e-mails à des heures fixes et non pas à chaque message qui vous parvient. 3. Surveillez votre mobilité. Si les embouteillages quotidiens vous causent du stress, trouvez un emploi plus proche de chez vous ou demandez à votre employeur si vous pouvez travailler à domicile. 4. Prenez 15 minutes par jour pour réfléchir sur vous-même. Faites une promenade en plein air, écoutez de la musique calme, méditez, etc. 5. Concentrez-vous sur le positif. Pensez quotidiennement aux choses que vous avez vécues comme positives ce jour-là. 6. Choisissez une priorité par jour et essayez de réaliser ce projet aussi bien que possible.

La réduction du stress commence par soi-même

Docteur Paul Koeck : "Beaucoup de gens pensent qu'ils ne peuvent rien faire contre le stress parce que les décisions sont prises au-dessus de leur tête. C'est faux. Vous déterminez vous-même comment vous gérez le stress. Lorsque je coache les gens, je leur enseigne surtout à agir eux-mêmes. Vous devriez peut-être lire un livre sur la réduction du stress, parler à un ami ou faire un test sur Internet pour mesurer votre niveau de stress. Si vous êtes vraiment au fond du trou, vous pouvez décider de demander de l'aide (professionnelle) à un médecin ou à un psychologue, à un coach personnel, à un groupe d'entraide, à la méditation, ... Il existe de nombreuses façons d'apprendre à tourner l'interrupteur. Mais il est tout aussi important de s'exercer quotidiennement jusqu'à ce que vous preniez l'habitude de penser ou d'agir d'une manière différente. C'est le seul moyen d'éviter les rechutes.

Caroline Stevens 6/05/16 - 08h00

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