Les programmes d'auto-assistance en ligne peuvent offrir une solution aux longs délais d'attente dans les centres de santé mentale. C'est la conclusion du Dr Paul Koeck après une étude clinique sur l'utilisation de la plateforme d'auto-assistance en ligne Mes15Minutes.com.

Le Dr Paul Koeck, initiateur de Mes15Minutes.com, a suivi l'évolution de 1 056 patients souffrant de burn-out, de stress, de dépression, d'anxiété ou d'hyperventilation qui ont passé 15 minutes par jour sur la plateforme d'auto-assistance en ligne. En deux ou trois semaines, le participant moyen a vu son stress diminuer de plus de 50 % (voir graphique). Au cours de cette même période, le score total moyen sur les échelles de dépression, d'anxiété et de stress (DASS) est revenu à des "valeurs normales", ce qui indique une guérison clinique des symptômes.

"Entre la prise de conscience qu'il faut faire quelque chose et la recherche d'un bon conseiller, il se passe généralement plus de trois semaines, notamment en raison des longues listes d'attente dans de nombreux centres de santé mentale. En conséquence, certaines personnes perdent un temps précieux - parfois même leur travail, leur relation ou leur santé", a déclaré le Dr Koeck. "Pour la plupart des personnes souffrant de stress, d'anxiété ou d'un régime sévère, l'auto-assistance sur Internet est donc un bon moyen d'éviter des problèmes plus graves."

Rapport pour le médecin généraliste

Le Dr Koeck tente d'impliquer les prestataires de soins dans Mes15Minutes.com. "Le programme fournit un rapport hebdomadaire sur les progrès réalisés à l'intention du médecin généraliste du participant. En concertation avec son patient, il peut alors décider si cette forme d'auto-assistance est suffisante ou si des médicaments supplémentaires, une psychothérapie ou d'autres formes de traitement sont nécessaires", explique-t-il. "Veuillez noter que ce programme est en tout état de cause un complément au traitement médical traditionnel et non un remplacement de celui-ci."

T.R.

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